Miért nem használják már a fiatalok a Google-t?
A Google saját kutatásai szerint a Z generáció közel 40%-a már nem a Google-t használja, amikor keresni szeretne, hanem a TikTokot. Ez nem csupán egy rövidéletű trend, hanem a digitális szokások átalakulásának jele, amely egyre inkább a közösségi médiára támaszkodik. Az emberek valós, hiteles tapasztalatokra vágynak, és a TikTok pontosan ezt nyújtja.
A TikTok felhasználókat bátorítja, hogy keresőjüket tegyék a telefonjuk kezdőképernyőjére, így az egyre inkább az utazás- és szálláskeresés alapvető eszközévé válik. Ez a lépés egyértelműen azt jelzi, hogy a TikTok készen áll arra, hogy versenyre keljen a Google-lal, és alapvetően megváltoztassa a felhasználói szokásokat.
Foglalhatsz szállást a TikTokon? Még nem, de közel járunk hozzá
Jelenleg a TikTok nem kínál közvetlen szállodafoglalási lehetőséget, de ez valószínűleg már nem sokáig marad így. Stuart Flint, a TikTok globális üzleti megoldásainak vezetője szerint a platform kereskedelmi funkcióinak fejlesztése folyamatos, és nem lenne meglepő, ha a közeljövőben a szállodafoglalás is elérhetővé válna.
A TikTok kínai megfelelője, a Douyin, már 2023-ban bevezette a szállodafoglalást, és ha Kínában működik, akkor hamarosan a nemzetközi piacokon is megjelenhet. A Douyin mindössze egy szerény, 4,5%-os szolgáltatási díjat számít fel, amivel nem csak marketingeszközként, de közvetlen foglalási motor is lett.
Mit jelent ez a szállodák számára?
A TikTokon való jelenlét most kulcsfontosságú a szállodák számára, mert a vendégszerzés első lépése már nem a keresősáv, hanem a közösségi média görgetése. A szálloda weboldala már nem az első hely, ahol a potenciális vendég találkozik veled, ezért fontos, hogy vizuálisan vonzó és optimalizált közösségi médiás jelenlétet építs.
A közösségi média felületek nem csupán hirdetési platformok, hanem lehetőséget biztosítanak arra, hogy a vendégek már a foglalás előtt kapcsolatba kerüljenek a szállodával. A vendégélmény kiegészítésére szolgálnak, hiszen a bejelentkezés előtti izgalom fokozásával, illetve a kijelentkezés utáni emlékek megosztásával hosszabb távon is elkötelezetté teheted őket.
Míg sok szállodatulajdonos arra vár, hogy a TikTok lehetőséget adjon a közvetlen foglalásra, a legokosabb márkák már most építik közönségüket a platformon. Ha már most aktív vagy, megelőzheted a versenytársakat, és erős márkaismertséget alakíthatsz ki, ami előnyt jelent a digitális térben.
Hogyan használhatod ki a TikTokot?
A TikTok videós formátuma tökéletes arra, hogy bemutasd a szállodád egyedi tulajdonságait és különleges vendégélményeit. A vizuálisan vonzó, hiteles tartalmak lehetőséget adnak arra, hogy kiemeld a szálláshelyed különlegességeit, és a hagyományos reklámoknál sokkal hatékonyabban ragadd meg a figyelmet.
Közösségek kihasználása
A TikTok tele van utazási közösségekkel, amelyek megosztják tapasztalataikat, tippjeiket és ajánlásaikat. Ezek a közösségek segítenek az utazási trendek alakításában, és hiteles forrásként szolgálnak a potenciális vendégek számára. Használj olyan népszerű hashtageket, mint a #TravelTok, #Wanderlust vagy #HotelLife, hogy növeld a láthatóságod és kapcsolatba lépj ezekkel a közösségekkel.
Felhasználók által generált tartalom
Motiváld a vendégeidet arra, hogy megosszák tapasztalataikat a TikTokon! A felhasználók által generált tartalom (UGC) nemcsak hiteles reklámot nyújt, de bizalmat is épít a potenciális vendégek körében. Ösztönözd őket például kedvezményekkel vagy különleges ajánlatokkal, ha megosztják élményeiket a szállodádban.
Influencer marketing
Az influencer marketing a TikTok egyik legerősebb eszköze. Ha olyan influencerekkel dolgozol együtt, akik a célközönségedhez szólnak, növelheted a szállodád hitelességét és elérhetőségi körét. Fontos, hogy olyan influencereket válassz, akiknek közönsége elkötelezett, és akik hitelesen tudják bemutatni a szállodádat. A mikro-influencerek (10 000–100 000 követő) különösen hatékonyak lehetnek, mivel közönségük elkötelezettebb és személyesebb kapcsolatot ápol velük.
TikTok hirdetések
A TikTok hirdetései is lehetőséget nyújtanak arra, hogy szélesebb közönséget érj el. A hírcsatornán belüli hirdetések zökkenőmentesen illeszkednek a felhasználói élménybe, míg az egyedi szűrők és AR funkciók még emlékezetesebbé tehetik a kampányokat. A TikTok hirdetési platformja lehetővé teszi, hogy célzott demográfiai csoportokat érj el, például azokat, akik érdeklődnek bizonyos úti célok vagy szállásfoglalás iránt.
Hogyan maradj naprakész a TikTok trendjeivel?
A TikTok trendjei gyorsan változnak, és fontos, hogy lépést tarts ezekkel, ha maximalizálni szeretnéd a láthatóságod és az elköteleződést. A Discover oldal segítségével felfedezheted, mi a legnépszerűbb tartalom a platformon, és inspirációt meríthetsz a saját szállodád tartalmaihoz. Ez segíthet abban, hogy relevánsabbá tedd a tartalmaidat, és növeld a megosztás esélyét.
Kerüld a közvetlen értékesítési üzeneteket
A TikTokon – mint a legtöbb közösségi médián – nem a közvetlen értékesítés a legjobb taktika. Inkább arra koncentrálj, hogy izgalmas és érzelmekkel teli tartalmat hozz létre, ami bemutatja a szállodád valóságos élményeit. Ezzel finoman tudod "eladni" magad, anélkül, hogy erőszakosnak tűnnél. Persze a promóciós bejegyzéseknek is megvan a helyük, de a megfelelő egyensúly megtartása kulcsfontosságú.